对于中小企业来说，数字化转型不仅是顺应数字化时代趋势的选择，更是成为专精特新企业的基石。从长远看，数字化转型能够提升中小企业的产业链现代化水平，助推其实现高质量、可持续发展，从而增强企业核心竞争力。

　　中小企业在成为“专精特新”甚至“小巨人”的道路上充满了挑战。随着“专精特新”评选标准的不断完善，对中小企业的要求也越来越高。企业若决定数字化转型，必须从新的模式、新技术及新的管理思路进行根本性的变革。

　　如何启动数字化转型是所有中小企业需要思考的问题。与大型企业不同，中小企业需要的是精细化和可定制的解决方案。不同发展阶段的企业应选择符合自身需求的数字化转型方案，以有效加快转型进程。

　　作为专注于推动中小企业数字化转型的IT服务供应商，联想百应深入了解中小企业在转型中的需求和难点，通过专业、全面的解决方案，助力企业快速开启数字化转型。

　　尤其对于新的专精特新成员，联想百应通过专业服务和设备定制，帮助中小企业迅速搭上政府扶持的数字化转型快车。以下是联想百应如何帮助X公司实现数字化转型的案例。

　　客户简介

　　X公司成立于2021年4月，是一家专注研发新型传感器的专精特新制造企业，目标是成为国内首家专业定制化12英寸智能传感器芯片企业。

　　高性能、运行稳定的IT设备是X公司进行芯片研发工作的重要基石。在研发工作启动前，X公司需采购高质量的办公电脑满足研发需求。

　　作为专精特新企业，X公司享有国家重点扶持、发展快速、需求复杂的特点。基于芯片研发高精度和大设计量的需求，X公司对服务提供商的响应速度和效率有很高要求。

　　客户需求

　　联想百应通过高品质一站式原厂服务和执顾问式销售服务，识别出X公司三大主要需求：

　　1. 性能需求：芯片研发包括设计、制造、封测三大过程，大量的数据存储和分析工作对IT设备提出了高性能和大内存的要求。同时，不同部门对设备性能也有不同需求。

　　2. 运维需求：大量设备购入给X公司的IT运维管理带来挑战。公司仅配备1名IT员工，仅能满足基础设备维护需求，而高层次的IT运维需要专业人员接管，包括设备管理、信息登记和日常故障响应等。

　　3. 交付需求：X公司通过了国家“专精特新”认证，需要迅速扩展团队和设备，快速采购办公电脑以满足新员工的工作需求。

　　解决方案

　　1.设备定制满足研发战力联想百应根据客户需求制定了设备定制方案。为客户选定的几款办公电脑加装内存和硬盘，以满足高性能需求，所有加装硬件均来自联想设备原厂或官方渠道，确保产品质量。

　　2. 原厂服务保障稳定运行联想百应安排了现场勘查，制定了上门安装服务方案，解决了客户IT人力短缺问题。日后使用过程中，客户可通过联想百应平台找到周边3公里内的服务站点，提供线上7*12小时远程协助和线下最快2小时上门服务，及时解决问题。

　　3. 全力协同实现更快交付联想百应多部门协同合作，提高流程效率，通过快速配装和调整库存设备，减少调货等待时间，并安排服务站点上门勘测，仅用一周时间完成产品交付，满足客户需求，确保业务正常开展。

　　这一系列迅速响应和高效服务，使得X公司不仅解决了设备需求，确保了业务顺利运行，更为其实现长远的数字化转型目标奠定了坚实的基础。

　　客户证言

　　对于我们芯片研发来说，办公PC和IT运维都是重要的工作基础。获得专精特新认证后，国家的政策扶持给了我们全力发展的机遇。联想百应提供的设备和服务方案，让我们能够快速、稳定开展业务，迎着“专精特新”的东方起航，为“中国芯”的研发全力以赴!