联想百应荣获51CTO组织的2023年第十八届中国企业年终评选 “2023年度中国IT行业优秀运维服务奖”。

　　2023年，联想百应坚持为中小企业提供定制化、专业化的数字化转型解决方案与运维服务。

　　与此同时，联想百应联合重点城市的社区服务站打造了联想百应服务中心，不断提升线下服务交付能力，端到端提升用户的服务体验。

　　专业的运维服务、灵活的解决方案、全面快速的交付体验，让联想百应收获了广大客户和合作伙伴的认可。

　　奖项介绍

　　2023年第十八届中国企业年终评选由51CTO发起，并联合WOT世界创新技术大会往届联席主席、CTO举办。本届主题为“IT印象-创新驰而不息，数字时代进行时”。

　　各级奖项依托互联网，以在线方式进行评选。评选主要从品牌、产品与技术、解决方案、应用服务、合作伙伴等维度进行，对2023年的中国企业级IT技术、产品、应用等创新成就进行总结和评选。

　　专业IT运维服务领航 夯实中小企业数字化转型基座

　　围绕中小企业经营过程中涉及到的开发、供应链、客户营销及服务、企业管理、高效办公、IT运维六大场景，联想百应专为中小企业打造的一站式智能化IT服务平台-联想百应平台，可为企业提供定制化、专业化的数字化转型解决方案与服务，助力中小企业实现高质量发展。

　　从基础的IT服务入手，联想百应平台为中小企业提供专业的IT服务咨询、IT设备采购和维修、IT机房建设、数据安全维护等服务，帮助企业打造坚实稳定的数字化转型设备基座。

　　借助联想百应专业高效的工程师团队，中小企业可实现线上极速响应，线上智能诊断，专家座席远程协助，更可以达到线下专业工程师最快2小时上门服务，极大的满足客户在即时性和专业性上的需求，提升客户体验。

　　联想百应平台以智能化转型解决方案为承接，解决困扰中小企业智能化转型的成本问题。平台可为用户提供订阅式IT服务，按需付费，节省企业IT服务开支，从根本上满足了客户在服务即时性、专业性、安全性和高性价比的需求。

　　联想百应服务中心护航 身边的服务专家为交付提速

　　利用中小企业办公地周边的社区服务站资源，联想百应打造了联想百应服务中心，让企业在运营过程中遇到紧急情况能够更快得到解决。

　　在与社区服务站合作过程中，联想百应提供系统化的交付指导和管理，在为服务站提供交付订单、流量的同时，也能推进社区服务站服务交付规范化，让站点覆盖范围的内的消费者和企业都能享受到专业、有保障的电脑维修保养、企业IT运维等服务，提升客户的服务体验。

　　为了更好的提升运维服务质量，联想百应还自主搭建运营供应链，为服务站和客户提供优质的电脑备件、硬件和服务运营工具，提升社区服务站的运营效率，也让服务站的客户获得更有品质的服务。

　　坚持“以客户为中心”，我们将不断创新和前进，通过专业的IT运维服务，为中小企业客户提供坚实的数字化转型支持。同时，依靠与社区服务商的合作，联想百应将不断完善线下服务交付体系，提高交付质量，让客户享受到更加高品质的IT运维服务。