某日，勐海供电局财务主机突然出现黑屏现象，工程师在排查故障时发现硬盘(型号：WD5000AAKX)发出异常响声。由于硬盘内存储着整年的财务数据且没有备份数据，特别是当月的工资也尚未发放，送修紧急。

　　故障描述：

　　我们的技术工程师接收硬盘后，通过专业设备通电检测，确认为硬盘异常响声，怀疑是磁头损坏或盘面划伤所致，而盘面划伤极有可能使数据无法恢复。

　　解决方案：

　　在用户的同意下，我们立即启动了开盘恢复程序。开盘后发现硬盘磁头确实已严重损伤。经过详细的比对与筛选，我们找到了与客户硬盘相匹配的备件，并成功手动更换了新磁头。

　　新的磁头安装妥当后，再次通电测试发现硬盘无任何异响。使用PC3000镜像用户数据时，遇到许多物理坏道，但凭借丰富的数据修复经验，我们逐一修复和屏蔽了坏道，最终成功镜像用户数据。

　　经过两天的高强度工作，数据恢复成功率达到100%，所有重要财务数据完好无损地恢复了。用户对我们的专业技术和高效服务高度赞扬，表示将继续选择我们的服务，并向其他有需要的同事推荐。

　　作为联想百应数据恢复中心，我们再次用专业和诚信赢得了客户的信任。无论数据丢失的原因多么复杂，我们都会尽最大努力为每一位客户提供放心的服务。您的数据安全，由我们全力保障。